一通电话户口办好了

(资料图)

阳光讯 （记者 熊玺 文/图 通讯员 胡转）西安市公安局西咸新区分局原点东路派出所秉承“亲民、便民、为民”重要宗旨，着力提升窗口服务水平，积极开展“贴心服务、热情服务、人性化服务、自觉服务”的“四服务”活动，化解群众户口难题，助力户政服务提质增效。

“警官，我们人在外地，想给娃上个户口，你们能帮帮忙吗？”4月21日，公安西咸新区分局原点东路派出所接到了群众姜先生的求助电话。姜先生称其一家人在外地，无法前来派出所办理新生儿上户口业务，请求民警帮助。

“当然可以，你可以登录陕西‘互联网+公安政务服务’平台进行网上办理。”了解情况后，民警向姜先生详细讲解了网上办理户口登记的操作流程，利用“互联网+公安政务服务”平台，为群众提供更优化的便民服务措施，指导姜先生为孩子办理户口。

“太感谢你们了，帮我们解决了大问题，没想到一个电话就让我们给孩子上好了户口”5月4日，姜先生又打来了电话，这一回，是通过电话，向原点东路派出所民警表达感谢。

下一步，原点东路派出所将持续做好各项便民服务工作，进一步宣传和推广“互联网+公安政务服务”户政业务“一网通办”服务，积极回应人民群众的新期待，着力满足人民群众的新要求，让人民群众充分感受到公安信息化服务建设带来的便利。

编辑：程珂

标签：